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[中国计算机报]中科汇联:整合3C价值
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中科汇联3C的价值整合

本报记者 高雪娟

近日,中科汇联信息技术有限公司(以下简称中科汇联)的easySite内容管理系统,在“第十届中国国际软件博览会”上荣获“最具增值潜力的软件产品”大奖。这是继获得“2005年度中国信息产业金牌服务企业”、“2005年度中国信息产业创新产品”、“中科汇联easySite内容管理系统与中国海关门户网站——2005年度中国信息产业优秀解决方案”三项大奖之后,中科汇联在内容管理软件行业再次获得国家软件行业最高机构的肯定。中科汇联的easySite内容管理系统具有四大创新性:动态管理、动态发布、动态交互,全球网站集群、全文搜索引擎、全球多语言管理,模块组件化、开发集成化、安装自动化,以及自由模版引擎、自由模版制作、自由模版管理。凭借这些特点,easySite内容管理系统近年来一直保持170%的年销售增长。170%是一个令人羡慕的数字,中科汇联是如何做到的呢?为此,记者走访了中科汇联信息技术有限公司技术总监游世学。

3C理念

成立于1999的中科汇联,最初专注互联网。2001年调整公司路线,服务于互联网的应用,主要是内容管理。2005年~2006年,明确公司定位,专注在3块,一是内容管理(content),二是协同(collaboration),三是电子商务(commerce),即3C。

从互联网到内容管理,再到3C,其中的转变原因,游世学这样解释:从互联网到内容管理,公司是希望有自己核心的技术和竞争力。而从内容管理到3C,是因为中科汇联认为:企业最终关注的是赢利,依靠Internet与Portal(门户)技术发展的脚步,企业信息系统(资源)开始从单独服务于企业内部的员工和管理决策者,扩展到与企业外部的供应商、合作伙伴,扩展到客户及渠道代理商,企业商业价值信息的必要传递与管理半径变宽,面积变大。因此,企业必须开始面对和关注如何提升价值信息内容的沟通与管理问题。通过Portal(门户)的技术发展,企业开始有了连接企业自身资源与企业外部伙伴资源的“中间件”。从企业内部内容(数据管理、知识管理、工作管理、流程管理等)资源的整合管理,到与企业外部价值信息的商务交互,门户这个“中间件”开始旅行它必要的职责——“整合企业内部内容管理、工作流程管理、电子商务资源流通。”即实现电子商务,业务流转,工作流的协同应用,这是内容管理之上的延伸,自然3C理念就浮出水面。

中科汇联的3C不仅仅是三个理念的简单整合,更多体现的是技术的整合为企业业务带来的帮助和提升,整合包括三个过程:第一个过程是对内容管理的过程,第二个过程是协作的过程,第三过程是创造价值的过程。从内容管理、协同管理到商务管理,客户需求驱动的产品均以模块组件化的方式架构在开放式的平台上,建立起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同管理环境,无论这种环境是以信息门户、B2B平台、知识管理系统还是以其他出现,以应用为先导,将协同的思想贯穿始终,是3C管理软件的核心内涵。

目标中高端市场

中科汇联的产品服务于政府、企业、教育、媒体和医疗等行业,包括通用电气(GE)、英特尔(Intel)、路透集团(Reuters)、索尼爱立信(SonyEricsson)、联想、海尔、中央办公厅、中国海关总署、中国保险监查委员会、中国网通等1000多家,主要是政府和大型企业等中高端用户,遍及海内外。

基于easySite的海关部署门户平台,包括46个直属海关门户,目前20多人的开发队伍在此平台上进行二次开发。索尼爱立信维修网点的通用产品模块达80个,包括库存、配送、维修等,每年有100万以上的维修记录,并准备在中国香港和亚太区推广。石景山教委最近选择中科汇联easySite内容管理系统作为石景山教委门户网站群的产品技术平台,新的门户网站群将集对外宣传、教育服务、政务公开三项功能为一体,以专业教育信息门户为中心,包含石景山区学前教育、基础教育、职业教育、成人教育、社区教育、民办教育等各级各类教育范围。

对于内容管理或信息管理市场,游世学有一个担忧,由于其技术门槛低,发展处于初级阶段,很多人认为内容管理或信息管理只是建立一个网站,实现信息的采、编、发。其实,信息管理不只是花两三千块钱进行一个门户建设那么简单,其更重要的是实现信息的价值。中科汇联也正在提升此领域的提升门槛,让其不只是一个系统,而成为一个遵循标准的平台产品,也就是所说的3C的理念。3C是中科汇联未来3年的发展目标,游世学希望在三年中,中科汇联可以树立起信息管理软件领域的领导地位。